Titular: Cima High Business Contact S.L.
CIF/NIF: B97483739
Domicilio: Calle Diputación 12, bajo, Alboraya (España)
Contacto: Tel. 660 998 507 | Email: info@guardaguarda.es
1. DERECHO DE CANCELACIÓN
El cliente podrá cancelar el contrato en cualquier momento, comunicándolo por escrito (email o correo postal) a los datos de contacto indicados.
2. DEVOLUCIONES
No se admiten devoluciones de las cuotas ya pagadas, salvo que se trate de un incumplimiento contractual por parte de Cima High Business Contact S.L.
En caso de error imputable a la empresa (ej: cobro duplicado o servicio no prestado), se reembolsará el importe correspondiente en un plazo máximo de 14 días naturales.
3. EXCEPCIONES
Esta política no afecta a los derechos reconocidos por la legislación aplicable en materia de:
Defensa de los consumidores (Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios).
Servicios defectuosos o no conformes (según lo establecido en el Código Civil y de Comercio).
4. PROCEDIMIENTO PARA CANCELACIONES
Comunicación formal: Enviar un email a info@guardaguarda.es con:
Nombre completo y datos de contacto.
Motivo de la cancelación (opcional).
Número de factura o referencia del servicio.
Confirmación: Recibirá un acuse de recibo en un plazo máximo de 48 horas.